Política de Privacidad
Protección y gestión de datos personales en orvynalestra
Información General
En orvynalestra, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios de formación financiera y plataforma educativa.
orvynalestra es una plataforma especializada en educación financiera que opera desde España, brindando conocimiento y recursos para el desarrollo de habilidades en el ámbito de las finanzas personales y empresariales. Nuestro compromiso con la privacidad se basa en los principios de transparencia, proporcionalidad y seguridad.
Esta política se aplica a todos los usuarios de orvynalestra.com, incluyendo estudiantes, visitantes y participantes en nuestros programas educativos. Al acceder a nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.
Recopilación de Datos
Datos que recopilamos directamente
- Información de registro: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Datos de contacto: dirección postal, preferencias de comunicación
- Información académica: nivel educativo, experiencia previa, objetivos de aprendizaje
- Datos de facturación: información necesaria para procesar pagos y emitir facturas
- Contenido generado: comentarios, participación en foros, trabajos y proyectos
Datos recopilados automáticamente
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
- Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, patrones de uso
- Cookies y tecnologías similares: preferencias, configuraciones, datos de sesión
- Información de dispositivo: características del hardware, configuración regional
Uso de los Datos
Utilizamos tus datos personales para diferentes propósitos, siempre dentro del marco legal aplicable y con el objetivo de mejorar tu experiencia educativa en nuestra plataforma.
| Propósito | Base legal | Descripción |
|---|---|---|
| Prestación de servicios | Ejecución contractual | Proporcionar acceso a cursos, materiales educativos y soporte técnico |
| Comunicación | Interés legítimo | Envío de notificaciones, actualizaciones y contenido relevante |
| Mejora del servicio | Interés legítimo | Análisis de uso para optimizar la plataforma y desarrollar nuevas funcionalidades |
| Cumplimiento legal | Obligación legal | Cumplimiento de requisitos fiscales, contables y regulatorios |
Compartir Datos
orvynalestra no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información en circunstancias específicas y siempre bajo estrictas medidas de seguridad.
Proveedores de servicios autorizados
- Procesadores de pagos para transacciones seguras
- Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
- Herramientas de análisis y seguimiento del rendimiento
- Servicios de correo electrónico y comunicación
Requisitos legales
Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legítimos o la seguridad de nuestros usuarios.
Tus Derechos
Como usuario de orvynalestra, tienes diversos derechos respecto al tratamiento de tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos contactándonos a través de los medios proporcionados al final de esta política.
Derecho de acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti, cómo los utilizamos y con quién los compartimos.
Derecho de rectificación
Tienes derecho a corregir cualquier información inexacta o incompleta que tengamos sobre ti.
Derecho de supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines originales.
Derecho de portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
Derecho de oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para determinados fines, como el marketing directo.
Derecho de limitación
Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad incluye múltiples capas de protección.
Medidas técnicas
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo mediante protocolos SSL/TLS
- Sistemas de autenticación robustos y control de acceso
- Monitoreo continuo de la infraestructura y detección de amenazas
- Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
- Actualizaciones regulares de seguridad y parches del sistema
Medidas organizativas
- Acceso limitado a datos personales solo al personal autorizado
- Formación regular del personal en protección de datos
- Políticas internas de seguridad y procedimientos de respuesta a incidentes
- Revisiones periódicas de seguridad y evaluaciones de riesgo
Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, o según lo exija la legislación aplicable.
| Tipo de datos | Periodo de conservación | Criterios |
|---|---|---|
| Datos de cuenta | Mientras la cuenta esté activa | Necesarios para proporcionar el servicio |
| Datos de facturación | 7 años | Obligaciones fiscales y contables |
| Datos de comunicación | 3 años | Resolución de consultas y soporte |
| Datos de navegación | 2 años | Análisis y mejora del servicio |
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que las transferencias se realicen con las salvaguardias adecuadas y el nivel de protección requerido por la legislación europea.
Utilizamos mecanismos de transferencia aprobados como cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación de la Comisión Europea y certificaciones bajo marcos internacionales reconocidos.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, personalizar contenido y analizar el tráfico. Puedes gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Tipos de cookies que utilizamos
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de rendimiento: para analizar el uso y mejorar la funcionalidad
- Cookies de funcionalidad: para recordar preferencias y configuraciones
- Cookies de marketing: para personalizar contenido y mostrar anuncios relevantes
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a usuarios mayores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de esta edad. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, contacta con nosotros para proceder a su eliminación.
Los padres o tutores legales pueden contactar con nosotros para ejercer los derechos de protección de datos en nombre de menores bajo su responsabilidad.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de esta política.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, deseas ejercer tus derechos o necesitas más información sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros:
Correo electrónico: info@orvynalestra.com
Dirección: Av. Cristo de las Cadenas, #63, 33006 Oviedo, Asturias, España
Teléfono: +34 971 770 267